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作者：邱昭良

来源：笔记侠（ID：Notsman）

快到年底了，又到了总结今年、展望明年的时候。

年，我们经历了各种计划赶不上变化的突发问题，有人应对得当，有人逢凶化吉。

同时，没有一年的复盘，会像今年的复盘这样令人感慨万千。

一方面，随着全球经济不确定性的加剧，未来黑天鹅的出现可能成为常态。

所以，认真复盘本次危机中的应对方法，为以后的危机管理做好准备，成为今年年末的一大主题。

另一方面，我们也深切感受到，很多企业的应对得当，其实来自于过去几年的专注与积累。

福祸相依，在形势一片大好时，要重视基本功，多想想接下来的挑战有哪些。

而在有危机时，也不要太悲观，积极寻找那些提高效率、实现质变的方法。

丘吉尔说“不要浪费任何一场危机”，大概也是这个意思。

成功不是一个结果，而是一个过程。

失败也是一个过程的失败，而非一个结果。

在这个过程中，真正有价值的是我们采取所有行动，以及对行动反思。

一场精彩的复盘，一定程度上也体现了一个人思想真正的深度与广度。

无论如何，年向我们提出了太多的问题，今年的年终复盘，一定也会非常精彩。

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如何做一场有效率、有效果的复盘？

在此之前，我们先要了解，复盘的技巧和注意事项。

做好一场有效率、有效果的复盘，其实有很多技巧。

先学会使用技巧，再