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“打工人”这句“网络”自嘲语在员工和管理者之间画出了一道鸿沟。
实际上，每个企业都在想办法弥合这道鸿沟，以提高员工的主动性。具体到房地产领域，每个涉及其中的人、每个微小的动作，都关联到了安全与品质问题，其重要性更甚！
4月16日是碧桂园首届“强基固本、匠心筑家——工程师文化节”。在今天的文化节上，碧桂园强调，不仅是房地产的工程员工，甲乙双方、设计院、建筑公司、监理等工程人员，都应该明白“工程师”这三个字意味这什么。
在活动上，碧桂园副总裁兼人力资源管理中心总经理、运营中心总经理黎晓林表示，每个员工都是一个管理者，工程师更是！
想要实现从“工程师”到“工程总”的进阶，每个工程师都应该以管理者的身份要求自己，这是目标，也是本分。
借用碧桂园创始人杨国强对管理者的要求，黎晓林从“有正气、懂政治、会管理、善于与人沟通、精于计算效益”这5个方面，阐述了“如何做一名优秀的工程师”。
01
有正气，道路才会宽阔
“有浩然正气在，做事才不会畏手畏脚。”
无论做什么事情，“有底气”是最基本的。在黎晓林看来，工程人做项目时的底气正是来源于自身的正气。“身正不怕影子斜”，只要自己内心坦荡，内心就有安全感，那股自信自然会流露出来。
其次，有正气的工程师，才管得住工程，才有影响力。黎晓林举了一个例子，在他入职碧桂园之前的一个项目，某工程师因工程质量与总包老板的弟弟产生了争执，要他们重做。虽然当时总包老板很生气，但事后他表示，“项目只有那个工程师是在做实事，其他人都是在混日子”。
只要实实在在工作，老板会看到你的认真，同事也会受你影响，合作伙伴也会认可你。这样一来，不仅管住了工程，也会结交长久的朋友，让自己的事业道路越走越宽。
0
懂政治，是要创造合适的环境
这里的政治，并不是我们日常所理解的那个“政治”。
“谋事看天，成事在人。”仅仅两个字的改动，黎晓林将人的主观能动性提到了重要位置。优秀的工程师不能随波逐流，而是要努力为自己创造有利于开展工作的内外环境。
一方面，要熟悉掌握自己所在的外部环境。具体来说，国家政策、公司战略、企业目标、工作制度等等这些大框架，每个工程师都应该了然于胸，明白自己所处的位置。
另一方面，项目部的环境是工程师工作的内环境。黎晓林表示，这涉及到甲、乙、丙三方，也就是甲方、总包和监理，要妥善处理三方关系，营造合适的内环境。
当然沟通还包括了质安监、派出所等管理部门，这里的沟通不是去做一些不好的事情，而是把自己的理念传播出去，让理念影响到三个人、三百人、三千人……
“怨天尤人”是不能解决问题的，英雄造时势，优秀的人往往会为自己创造环境！
03
会管理，持续学习提高自己
管理是一门学问，需要终身学习。
某位子弟兵向黎晓林请教去项目一线的经验，表明自己将会去项目轮岗几个月，黎晓林表示不应该仅仅去轮岗，而是要亲自负责这个项目，才会真正学到东西。
果不其然，过了没多久，该子弟兵就又回来了，因为项目出问题暂停了。如果这位子弟兵不是本着去轮岗的心态，而是以负责人的角色去这个项目，那么这会儿他应该在努力想办法突破工程暂停的障碍，而不是立马就回到总部。
子弟兵的故事告诉我们，要磨练出真才实学就要勇于承担责任，自主学习、持续学习，在实践中学习，在责任和目标承担中学习。
除此之外，黎晓林也强调，每个工程师都要对自己的知识结构要有很清晰的认知，从开发与经营、管理与领导、综合素养3方面，对自己的知识查漏补缺。
“并不是说现在所有的工程师都要全部具备以上知识，但是，要在每个职业阶段不断丰富。”黎晓林认为，工作再忙，哪怕每天抽出0分钟，就可以取得明显进步。
随着数字化时代的来临，学会运用数字化工具也是每个工程师的必备技能。比如碧桂园最新推出的运营APP“帷幄”，每个工程人都给予信任、积极运用，并反馈意见，做到与系统共同成长。
04
善于与人沟通，给予行动和尊重
黎晓林与各位工程师分享了这么3句话：
“行动是最好的沟通的方式。”
“听比说重要。”
“不同人需有不同的沟通方式。”
一把钥匙开一把锁，工程面临的人群复杂，在沟通中要注重方法。比如在与设计师的沟通中，要尊重设计师的专业；而去工地面对工人时，你就不能一脚踩在别人刚铺好的混凝土上的，要尊重人家的劳动成果。
▲黎晓林针对不同人群都列举了沟通要点
05
精于计算效益，谨言慎行如履薄冰
“每一次见面都是开会，每一次对话都是谈判。每一句话都被记录在案，都有可能成为结算依据。“
很多合作方在成本中心谈判都会列举这样的话语：“你们工程师在工地上说……”每一次不经意的话语，都有可能会被听者记下，成为下次谈判时的筹码。
黎晓林在当工程师时，都会随身准备一个“小本本”，记录着项目上的每一个签证的过程和依据。
黎晓林认为：在公司管理上，哪怕是吃一顿块的饭，都需要领导批示，而在工地上动辄就是成千上万的签证费，更需要准确、细致地记录每一笔签证费用产生的过程和依据。
例如：“按图施工，根据照实际结算”“根据实际施工，按图结算”，这个前后的顺序不同，就会有很大的差异。他提醒到，“甲方工程师每一次签字、签证都要如履薄冰，三思三察而后签。”
这种谨慎的态度，工程师要运用在质量、进度和成本3个方面，确保工程的又快又好又优，是成为一个优秀工程师的衡量标准。
06
结语：从工程师到工程总
01年4月16日，是碧桂园的第一届工程师文化节，以后每年4月的第三个星期五碧桂园都将举办这一活动。
这届碧桂园的工程师文化节面向工程条线的专业人才，包含项目管理、工程管理与安全管理条线，涵盖项目总经理/副总经理、土建、水电、技术、测量、装修、安全等工程师岗位。其中既包括甲方，也包括乙方。
“管更多的楼和管一栋楼，差别没有你想象的大，方法论都是一样的。”黎晓林表示，工程师做到优秀，就会成为工程总，每一个工程师都要用管理者的角度看问题，走“长期主义”的发展路径，而不是随意跳槽。
大潮退去，才知道谁在裸泳。真正优秀的人才，会想办法，把心思花在现有的工作上。做不好，就只能花心思到处找工作了。
碧家文创
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