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海维斯润黑发露客户常见问题
5分钟极速黑发
墨旱莲洗洗头、头发黑又柔
大家在染发方面的疑问！
就让小编来帮你解决吧
安全性问题
产品的主要有效成分？
海维斯润黑发露萃取墨旱莲、银杏、黑芝麻、核桃油、牛油果、霍霍巴等黑发植萃精华，用于黑发。
它采用超临界C02萃取，还原自然馈赠，通过调节压力和温度使得超临流体与植物接触，有选择的把成分一一萃取出来。可以很好的保留植物成分和分子结构，无溶剂无残留，是公认最好的萃取技术。
墨旱莲的作用？
它是一种植物，可以治疗须发早白，有益肝肾。
会不会刺激头皮，使头皮发痒？
海维斯润黑发露只黑头发、不黑头皮。它采用植物抗敏配方，极大的降低过敏率。在产品上市前已通过5万人体验，无过敏现象。但由于不同的人有不同的体质，不同体质的人对过敏源不同。除孕妇及头皮有损伤、过敏者需慎用外，一般情况都可以放心使用。
海维斯润黑发露是什么品牌？
它是由广药集团联合兰姿化妆品有限公司推出的。海维斯专注解决消费者发质问题，在染发、养发、护发、健发的领域里，打造行业标杆，是全面推进的知名品牌。
对头发有没有伤害？
海维斯润黑发露萃取植物、中药等精华，安全性毋庸置疑。洗黑的同时进行养发、护发、健发。
产品的味道？海维斯润黑发露是萃取植物、中药等精华，不含化学成分。传统染发剂有刺鼻难闻的味道，而海维斯润黑发露闻起来是淡淡的中草药味。
使用完后是什么颜色？
在使用完之后，是自然黑。而不是化学染发剂那种异常的黑。
产品使用时注意事项？
①如之前有染发过敏史，建议先做产品过敏测试。用棉签取出少量膏体涂抹于耳后或手腕内皮肤上，涂抹硬币大小的区域待其自然干后重新涂抹2~3次，将膏体停留12~24个小时，并且不要遮盖涂抹过膏体的地方，如发现发红、发痒或肿胀等不适应症状，请勿使用本品。
②孕妇、头皮过敏者需慎用。
③儿童禁止使用，请置于儿童触摸不到的地方。
④如果染发泡沫颜色略微变黑，不影响使用效果。
⑤产品内含活性物质，不能阳光直晒，要避光保存。
⑥头皮有损伤者禁止使用。
⑦如不慎入眼，请立即用大量清水冲洗干净。
便捷性问题
一般用量是多少？
短发一次使用1包
中长发一次使用2包
长发一次使用3包
是洗黑还是染黑？
海维斯润黑发露是干洗头的操作，5分钟后头发就会被染黑。洗头的操作方式，染发的效果。但泡沫是白色的，洗出来的水又是清色的，而且只黑头发不黑头皮。
使用时为什么要戴手套？
由于手指甲与头发成分相同，以防指甲被染黑。
为什么我在使用过程中，会遇到洗出来的水是脏水？
海维斯润黑发露是清水配方。有些老年人由于长时间没有洗头，头发比较脏，用完产品洗出来的水是脏水而不是清水，所以使用前要用清水（不需要加洗发露）先给老年人洗个头，吹干之后再使用。这样使用产品才会真正的体现清水配方的效果。
产品的正确剪开方式？
剪的时候一定要对准海维斯润黑发露的口齐齐的剪开。因为它里边有A、B两小包，把两小包精华倒出来之后，进行充分的混合。
产品的操作使用方法？
①使用海维斯润黑发露前无需洗发，直接干洗。
注意如果你有使用造型品。如：发胶、发膏等，请在使用本品前先洗净头发，但切勿使用具有滋润性的洗发水及润发乳，并彻底擦干头发，以确保染发前头发不会太湿。
一、戴上手套（由于指甲与头发成分相同，防止指甲染色），将一袋润黑发露剪开，把内料全部挤于手上搅拌均匀。
二、涂抹于头发上反复揉搓，必须让润黑发露沾到每根头发的根部，揉搓1~3分钟至起泡沫。白发处需反复揉搓，中长发则由发梢慢慢揉搓到发根。
三、停留5-10分钟后，用清水彻底冲洗干净即可。天冷时使用可延长五分发色钟。颜色为红色、紫色人群，停留时间建议达到15分钟及以上，时间越长秀发越黑。
性价比问题
怎么这么便宜，是不是骗人的？
海维斯润黑发露出产于广药集团，大公司对品质要求非常严格，上市前5万次严格的人体实验，保证出品安全。还有“广州白云山医药科技”做背书，拥有国家特字（G），获得国家食品药品监督总局的批准。并且是第一个获得润黑发露特征号的产品，品质有保障！
海维斯润黑发露无效可以退款吗？
按照产品的使用方法正确操作。如果一盒无效，全额退款保证。
为什么没有
